Garanzia di qualità in rete

Costruire una rete, convincere tutti i partner importanti a partecipare, ottenere input concreti da loro, organizzare la comunicazione tra i partner e e - tutto questo richiede molto sforzo e impegno. 

Finalmente è fatto e inizia il networking vero e proprio. Poi ad un certo punto, preferibilmente abbastanza presto, sorge la domanda: cosa si può fare per controllare e garantire in modo permanente la qualità del lavoro della rete?  

Utilizzando la rete zdi.NRW come esempio, mostriamo di seguito una forma collaudata di garanzia della qualità nel lavoro in rete: 

zdi sta per "Future through Innovation.NRW" e, con oltre 5.000 collaborazioni con attori dei settori della scienza, dell'economia, della scuola, della politica e della società, è la più grande rete europea per la promozione dei giovani studenti STEM. Ci sono offerte MINT per gli scolari in tutti i distretti e distretti urbani in tutta la NRW. Negli ultimi 15 anni, zdi ha raggiunto oltre 2 milioni di giovani. zdi è coordinato dal Ministero della Cultura e della Scienza della Renania settentrionale-Vestfalia (MKW). (Maggiori informazioni su: www.zdi-portal.de e https://mint-community.de). matrix è stato incaricato dal MKW come ufficio di stato (LGS) con l'attuazione operativa dell'offensiva congiunta zdi. 

Le regioni MINT della Renania settentrionale-Vestfalia - le reti zdi - ricevono ogni anno un sigillo di qualità dal Ministero della Scienza se partecipano alle misure di garanzia della qualità dello zdi-LGS.  

Sviluppo della qualità orientato al dialogo nel networking 

Questa è una garanzia di qualità partecipativa e pragmatica. Diciamo anche: sviluppo della qualità orientato al dialogo. D'altra parte, non si tratta esplicitamente di valutazione scientifica e accuratezza o prospettiva dalla ricerca. A questo proposito, l'assicurazione della qualità all'interno del paesaggio zdi avviene come un processo di dialogo vivace e aperto con l'obiettivo di un miglioramento continuo. 

Il principio di base del networking in zdi.NRW è l'individualità regionale e l'autosostegno. Non esiste un finanziamento centrale per zdi dallo stato della Renania settentrionale-Vestfalia. Il Ministero della Scienza fornisce solo un quadro formale che ogni regione deve riempire individualmente con la propria struttura e programma. Le reti ottengono una legittimità permanente attraverso il consenso regionale e garantendo un finanziamento di base permanente dai contributi dei partner regionali. 

Elementi di garanzia della qualità nel networking 

Sulla base di ciò, l'assicurazione della qualità zdi, oltre a un gran numero di misure di accompagnamento, comprende essenzialmente i due elementi seguenti. 

  1. Indagine quantitativa nell'ambito del monitoraggio zdi 

Si tratta di un'indagine annuale sui dati fondamentali per chiarire gli sviluppi e identificare i bisogni di sviluppo. I numeri vengono raccolti, tra le altre cose  

  1. Interviste qualitative annuali della zdi-LGS con i vettori delle reti 

La base delle interviste è un ampio catalogo di domande su otto aspetti importanti del networking (vedi grafico). I colloqui sono condotti da consulenti regionali esperti dello zdi-LGS, che cercano di avere una visione globale e olistica dall'esterno del lavoro di rete in una regione e anche, cosa molto importante, dello sviluppo della regione in esame con altre regioni ( nello stesso periodo). Ciò è ottenuto dal fatto che i consulenti regionali della zdi-LGS si scambiano informazioni prima, durante e soprattutto dopo la fase di intervista di tutte le 47 reti zdi, coordinando così i loro standard di valutazione e ottenendo così una panoramica equilibrata degli sviluppi in tutte le reti zdi. Inoltre, questi processi di coordinamento sono estremamente utili per identificare e condividere le buone pratiche tra le regioni. 

Un'ultima panoramica della valutazione si presenta sotto forma di un diagramma a ragno, che consente a colpo d'occhio lo sviluppo di ogni singola rete rispetto all'anno precedente sulla base di otto diversi aspetti. 

Qualità di valutazione della rete - Grafico a ragno
Il grafico a ragno mostra lo sviluppo di una rete rispetto all'anno precedente.

Al termine del processo di valutazione, la rete regionale e la zdi-LGS concordano una formulazione reciproca di obiettivi e raccomandazioni per l'azione per il lavoro della rete zdi nell'anno successivo. Questi sono definiti congiuntamente, tenendo conto della fattibilità e dell'adeguatezza.  

Se la valutazione quantitativa e qualitativa complessiva è positiva, zdi-LGS raccomanda a MKW di estendere il sigillo di qualità zdi per un anno.  

zdi sigillo di qualità nel networking
sigillo di qualità zdi

Sintesi della garanzia di qualità nel networking 

Infine, alcuni punti centrali dovrebbero essere ripetuti ancora perché sono di importanza cruciale per il processo complessivo: 

Puoi saperne di più sulla creazione di una comunità e sulla gestione di una comunità o di una rete qui: https://matrix-gruppe.de/blog/2022/04/19/community-management/ 

Puoi scoprire di più sui finanziamenti MINT in NRW e sul sigillo di qualità zdi 2022 qui: https://zdi-portal.de/blog/mint-foerderung-in-nrw-auch-2022-ausgezeichnet-zdi-netzwerke-erhalten-diesjaehrige-qualitaetssiegel/