υποστήριξη διαδικασίας
Τα σύνθετα έργα και διαδικασίες όχι μόνο απαιτούν εσωτερική διαχείριση έργου, αλλά επωφελούνται επίσης πολύ από την εξωτερική υποστήριξη διαδικασιών. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν άτομα από πολύ διαφορετικά περιβάλλοντα διαβίωσης και επίπεδα λήψης αποφάσεων συμμετέχουν στη διαδικασία και όταν διαφορετικοί παράγοντες όπως δήμοι, περιφέρειες ή βιομηχανίες εργάζονται σε ένα θέμα ως μέρος ενός έργου.
Τεχνική επάρκεια – μετριοπάθεια - Προπόνηση
Η υποστήριξη της διαδικασίας παρέχει την επαγγελματική μεταφορά μεταξύ αυτών των παραγόντων και φέρνει επαγγελματική συμβολή, η οποία κυμαίνεται από το νομικό πλαίσιο και τις κατευθυντήριες γραμμές χρηματοδότησης έως τη γνώση της ομάδας-στόχου και τις ικανότητες της διαδικασίας. Επιπλέον, το καθήκον της υποστήριξης της διαδικασίας είναι η προσωπική και μεθοδική ενίσχυση της διαχείρισης του έργου προκειμένου να μετριαστούν τα πολύ διαφορετικά άτομα και ενδιαφέροντα στο χώρο. Υπό αυτή την έννοια, η υποστήριξη της διαδικασίας είναι ένας ενεργός ακροατής, κίνητρο, προπονητής, συνεργάτης αγώνα και ειδικός σε θέματα.
Στο ύψος των ματιών
Εκτιμητική επικοινωνία
Η υποστήριξη της διαδικασίας θέτει τις σωστές ερωτήσεις με βάση την τεχνική τους εμπειρία, ενισχύει τον ρόλο της διαχείρισης έργου, παρέχει δομή και συνοδεύει μεμονωμένα βήματα της διαδικασίας. Με αυτόν τον τρόπο προάγει την επιτυχημένη επικοινωνία, τη διαφάνεια και εν τέλει καλά αποτελέσματα. Οι διαμεσολαβητές της διαδικασίας matrix δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στην επικοινωνία με εκτίμηση στο επίπεδο των ματιών με όλους τους εμπλεκόμενους και στην κατάλληλη ισορροπία ενδιαφερόντων.
Υποστήριξη διαδικασίας αναφοράς
BZgA
Από τον Οκτώβριο του 2020, η Matrix Consulting παρέχει υποστήριξη διαδικασιών στους δήμους που χρηματοδοτούνται από το πρόγραμμα χρηματοδότησης «Ανάπτυξη Δομής των Δήμων» στις ομοσπονδιακές πολιτείες της Βαυαρίας και της Θουριγγίας για λογαριασμό της GKV Alliance for Health.
Οι δήμοι που λαμβάνουν στήριξη υποστηρίζονται για την ανάπτυξη και την εφαρμογή μιας βιώσιμης συνολικής δημοτικής στρατηγικής για τη δημιουργία και την επέκταση δομών προαγωγής της υγείας.
Κατά τη διάρκεια ολόκληρης της περιόδου χρηματοδότησης, οι σύμβουλοι της matrix GmbH θα είναι σε ετοιμότητα για να συμβουλεύουν τους φορείς επί τόπου ως διευκολυντές της διαδικασίας για μεμονωμένες ερωτήσεις. Αυτό χρηματοδοτείται από το Ομοσπονδιακό Κέντρο Αγωγής Υγείας (BZgA) για λογαριασμό και με κεφάλαια από τις νόμιμες εταιρείες ασφάλισης υγείας σύμφωνα με την §20a SGB V.
Ανθρώπινη Δράση – Συμπεριλαμβανομένου Δήμου
Μαζί με τη δημοτική διοίκηση, συλλόγους, άλλους οργανισμούς και πολλούς πολίτες, το "Kommune InInclusive" θέλει να αναπτύξει περαιτέρω τους δήμους σε μέρη όπου όλοι είναι ευπρόσδεκτοι και μπορούν να συμμετέχουν.
Το matrix υποστηρίζει και τους πέντε δήμους-μοντέλους από το 2019. Η πρωτοβουλία έχει δοκιμάσει πώς μοιάζουν οι έννοιες και τα μέτρα αλλαγής δομής για τον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό κοινωνικών χώρων χωρίς αποκλεισμούς, πώς μπορούν να προωθηθούν οι συμμετοχικές διαδικασίες και πώς μπορεί να υποστηριχθεί η ευαισθητοποίηση και η ευαισθητοποίηση για ένταξη μεταξύ των τοπικών παραγόντων.
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας συνοδεύσουμε. Καλέστε μας!
-
Τόμας ΚρούσεΜέλος του Εκτελεστικού Συμβουλίου & Επικεφαλής Υγείας & Ένταξης